أصدر المدير العام للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي الدكتور محمد كركي، مذكرة جاء فيها: «حيث تقتضي الضرورة التوفيق بين مصلحة المضمونين الذين يحتاجون الى شراء أدوية الأمراض السرطانية والمستعصية وأقصى تدابير الوقاية،واستنادا إلى الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد. أولا: يطلب الى جميع المكاتب المحلية والإقليمية استقبال معاملات المضمونين للعلاجات المتعلقة بالأمراض التالية حصرا، بناء على موعد مسبق:
1. Rheumatoid Arthritis - Ankylosing Spondilitis الحمى الراسوانية ـ تصلب العمود الفقري
2. Transplant patients مرضى الزرع
3. Cancer السرطان
4. Multiple Sclerosis التصلب اللويحي
5. Dialysis (Peritoneal and Haemo) غسل الكلى البيريتواني والدموي
6. Hepatitis التهاب الكبد الفيروسي
7. Congenital Blood disease أمراض الدم الوراثية
8. Degenerative Neurological disease المرض العصبي التنكسي
9. Chronic Hepatitis الالتهاب الكبدي الفيروسي المزمن
10. Pulmonary Hypertension الضغط الرئوي
11. Pulmonary Fibrosis التليف الرئوي
ثانيا: على جميع المضمونين الذين يعالجون من الأمراض المشار اليها أعلاه الاتصال هاتفيا بمكتب التبعية بين الساعة الثامنة صباحا والرابعة عشرة ظهرا على الأرقام الواردة في اللائحة المرفقة.
ثالثًا :على جميع المكاتب الإقليمية والمحلية تأمين المناوبة في المكاتب للرد على اتصالات المضمونين وتحديد مواعيد لحضورهم الى مكاتب الصندوق لتقديم المعاملات.
رابعا: يتولى مصفي الاستعلامات استقبال المعاملة، بما فيها الغلافات والاحتفاظ بها بعد تعطيلها.
خامسا: يتولى المراقب الإداري في المركز إرسال المعاملات (التي يتوجب إرسالها الى المراقبة الطبية المركزية في بيروت ) مع غلافات الأدوية للمعالجة لدى رئيسة الأطباء والمديرية المالية وفقا لمسلك العمل المعتاد.
سادسا: يتولى المعنيون في المركز إنجاز المعاملات وفقا للأصول وتسليم الشك الى المضمون وفقا للموعد المحدد مسبقا.
سابعا : يتولى رؤساء المراكز تحديد مناوبة المستخدمين المعنيين والإشراف على تدابير الوقاية بالتعاون مع المديرية الإدارية.
ثامنا: يتولى مدير ضمان المرض والأمومة متابعة شؤون المكاتب الإقليمية والمحلية وإصدار المذكرات والقرارات و التعاميم الضرورية لتسهيل الأعمال لحين انتظام العمل في مكاتب الصندوق.