نفذت وكالة الرئاسة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية بالمسجد الحرام ممثلة بإدارة التوجيه والإرشاد باللغات والترجمة التابعة للإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية حزمه من البرامج والمبادرات خلال هذا العام ١٤٤٣هـ.
وأوضح مدير إدارة التوجيه والإرشاد باللغات والترجمة فادي بن مبيريك السلمي أن برنامج (نرشدكم بلغتكم) برنامج دائم طوال العام يخدم جميع قاصدي المسجد الحرام للإجابة على أسئلة المعتمرين والزوار المتعلقة بمناسكهم بـ (11) لغة عالمية وهي: (اللغة العربية، الإنجليزية، الفرنسية، الروسية، الفارسية، التركية، الملاوية، الأوردو، الصينية، البنغالية، الهوسا)، بطريقتين، الطريقة الأولى مباشرة في المواقع المخصصة داخل المسجد الحرام، والطريقة الثانية عبر الهواتف المجانية المنتشرة في أرجاء المسجد الحرام وذلك على مدار الساعة.
وأشار «السلمي» أن من ضمن هذه المبادرات مبادرة توجيهية بعنوان: (إشراقات نبوية) وتهدف إلى نشر الأحاديث النبوية المتعلقة بموسم العمرة مثل فضل الطواف وفضل السعي، وفضل الصلاة في المسجد الحرام والمسجد النبوي، وكذلك فضل الدعاء والصلاة على الجنائز وغيرها، وأيضاً مبادرة (الكتيبات الرقمية باللغات العالمية) وتهدف بنشر الكتيبات الرقمية المتعلقة بصفة العمرة للمعتمرين بصيغة باركود يتم أخذها بالماسح الضوئي عبر باركودات بعدة لغات عالمية من أهمها (الإنجليزية، الأوردية) يمكن الاستفادة منها من خلال الهواتف الذكية لدى الزوار والمعتمرين بالقارئ الإلكتروني (QR)، وكذلك مبادرة (توعية المعتمر بلغته) الذي تهدف لتعريف المعتمر بطريقة نسك العمرة بالطريقة الصحيحة مع تزويدهم بالباركود ليتم أخذ كتيب صفة العمرة الرقمي عبر هواتفهم الذكية ليؤدّوا مناسكهم بكل يسر وسهوله.
وأيضاً من ضمن المبادرات التي قدمتها الإدارة مبادرة (إشراقات رمضانية) وتهدف إلى نشر الأحاديث النبوية واقتباسات الدروس المتعلقة بفضل شهر رمضان المبارك وكذلك فضل الصيام والقيام، والعشر الأواخر من رمضان، وفضل ليلة القدر، والزكاة، وصيام الست من شوال، وتكون بشكل تصاميم تنشر عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
يأتي ذلك إنفاذاً لتوجيهات الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، سعياً في بذل المزيد من الجهود في تقديم أرقى الخدمات لقاصدي المسجد الحرام.