عقدت وكالة الخدمات وتحقيق الوقاية البيئية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي اجتماعاً لمناقشة تطوير منظومة سقيا زمزم بالحرمين الشريفين وذلك بحضور الوكيل المساعد للخدمات وتحقيق الوقاية البيئية لشؤون زمزم الدكتور عبد الرحمن الخطابي، ومدير الإدارة العامة للشؤون الخدمية أحمد الندوي، ومدير إدارة سقيا زمزم سعادة عبد الرحمن الزهراني.
وتم خلال الاجتماع مناقشة استخدام الذكاء الاصطناعي في موقع سبيل الملك عبد العزيز بكدي وناقلات ماء زمزم من موقع السبيل إلى المسجد النبوي وفق معايير صحية تضمن نقل ماء زمزم بطرق حديثه وآمنة مستوفية لأعلى المعايير العالمية، والعديد من الجوانب التطويرية التي تسعى وكالة الخدمات وتحقيق الوقاية البيئية إلى استثمارها في منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.